よくある質問
注文について
当店のお菓子は新鮮さを保つため、全て店内で当日手作りしております。 そのため、基本的には予約を受け付けておりませんが、10人もしくはそれ以上の大きさのケーキ、または50個以上のご購入の場合には予め予約することが可能です。 なお、店舗によっては全てのサイズのケーキを製造していない場合もあります。予めご了承ください。
上記の大きさのケーキ、または一定量以上のご注文の場合は、電話での予約を受け付けています。
御社近くの店舗に電話もしくはメールでご注文内容をお知らせください。
商品について
グルテンが含まれている商品はありますか？ 当店のメルベイユのうちスペクロスクッキーとホワイトチョコで作られているIncroyable（アンクロワヤブル）にはグルテンが含まれております。他の商品の原材料にグルテンが入っておりませんが、全ての菓子が同じ店内で製造されているため、グルテンが全く含まれていないことは保証しかねます。
単品で販売しているメレンゲ以外の商品にはラクトースが含まれております。
ございません。
当店でメレンゲを作るのに使用する卵は熱を加えてありますので、サルモネラ菌の摂取する危険性はございません。また乳製品も低温殺菌の商品を使用しております。
お買い求め後、できるだけ早く召し上がっていただくのが最も美味しく味わえます。 メルベイユミニは、冷蔵庫で保管しご購入後48時間以内にお召し上がりください。
お持ち帰りの時間が長い、もしくは気温が高い日には、保冷バッグをご持参された方がいいでしょう。